本班精彩事蹟：
1. 本次兩天的課程有許多高層主管親自加入一起認真的學習與討論，讓我看見客戶的學習力與未來的競爭力，也看見了客戶對於人才培育的高度重視。2. 課程主題為「問題解決導向的創新思維 」，課程整體架構以問題分析與解決的四大步驟為主軸，輔以實務技巧的說明，再搭配個案演練，並透過創新與創意工具立即上手，希望學員回到工作中能不斷練習與領悟。課程中高階主管的支持與積極主動上台報告與分享，奠定了本課程成功的基礎。
3. 學員認為此次訓練最大的收穫：
- 腦力訓練、多方面思考、團隊合作
- 思考模式的改變，在面對問題時知道如何下手處理
- 了解何謂不正確的問題陳述，以後和高接管理者的溝通或向屬下提問會更正確、切題
- 如何將問題簡單化執行，複雜的事情簡單做，簡單的事情重複做，用問題找方法，用方法找答案
- 引導團隊產生創意的方法，創新思維的解決方法
- 創意、問題分析技巧看得更深入、資料數據化
- 對問題的解析較清楚、解決問題的方向更明確
小組熱烈討論與激辯中
小組正在找出問題的根源
辦法總比問題多，果然大家都很熱烈用創意想出解決方法，最右邊(白色上衣)的劉副理(樂咖)兩天都搭早班高鐵從高雄來台北上課，精神可嘉；右二(粉紅色上衣)的朱朱姊是這次上課的大姊大，率領大家有始有終的上課，非常感動。
恭喜第一天小組冠軍，組長是謝協理(大謝)，全組組員積極互動與討論，足堪表率
恭喜第二天小組冠軍，組長是項主任(大~美女)，全組積極學習與互動，實至名歸
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