人人需要創新力(三):夢想 勇氣 轉變 每個人都是改變未來的一分子

主動去追求你要的,從被拒絕中反省自己
好不容易有一次得知老闆希望派一個人出國拜訪客戶,我便向老闆爭取這個機會,結果最後老闆還是選擇了另一位曾喝過洋墨水的同事,於是我鼓起勇氣去敲老闆的門,問老闆為什麼不派我去?老闆說:「派你出去很危險,因為你不曾在國外留學過,所以可能聽不太懂英文,而且你不懂產品,不懂談判,萬一搞砸怎麼辦?」

這些話就像一針針刺進我心臟。

無法改變他人,就改變自己吧
我讀大學的時候,一直很希望畢業後可以出國留學,每當我的同學告訴我他們畢業後要出國留學的計畫,我總是很羨慕地看著他們,腦袋想著許多美好的圖畫,可以接觸外國人,跟外國人聊天,看看國外的風光,但是我知道家裡沒有經費可以支持我的夢想。

為了能更接近我的夢想,我選擇我第一個工作是繪圖設計師兼國貿專員,每天都在處理將公司的產品出口到世界各地,歐洲、美國、非洲等等對我而言只是一個常常需要寫在出口國家欄位的名詞,那時心裡常常在想:我可以將「自己」出口嗎?我無法改變家裡的現況,但我可以改變自己嗎?

機會是屬於「願意改變」的人
但是我還是選擇改變我自己,我知道我比別人落後很多,所以我一定要比別人花更多很多時間來補足。我不但參加外貿協會的語言訓練班,甚至因為我擔心我的笨問題在白天問會被很多人笑,所以下班後我選擇留下來和工程師討論產品,終於在兩年後,老闆願意給我第一次機會出國以業務身分去拜訪客戶,這對我而言是一個非常大的突破與挑戰,也讓我的夢想更接近一步了。

沒有跌倒就練不出真功夫
開始與國外客戶接觸後,有一回跟瑞士人做生意,交期很趕,我拚了命連絡很多人、處理了很多事,最後還是晚了一天沒能準時交貨,雖然沒有違約罰款,但是沒想到客戶直接送了一張傳真給我老闆,說我是個無能的人,老闆還因此大訓了我一頓,當時我心裡在想著這位客戶:「我幫了你這麼多,有什麼問題你可以跟我講啊!為什麼你一定要直接跟我老闆講呢?」我的心情跌到了谷底,自怨自艾,一度想要放棄當業務,後來我老婆告訴我:「最差也不過就是這樣!」於是我重拾心情認真學習如何與客戶相處,後來這個客戶還成為我的好朋友呢!

改變的第一步,承認自己的不足
在負責的客戶有漸漸穩定的生意後,被公司派到歐洲,任務是在六週內分別到八個國家做一系列的產品介紹與市場開發。第一個國家是到荷蘭針對荷蘭北部、中部和南部的經銷商舉辦產品發表會,我善盡職責地準備了「豐富」的資料,就像老師在趕課一樣,一個小時內,我就很賣力地把這超過180頁的心血結晶「唸」完,深怕寶貴的產品內涵沒有被完整地傳達給客戶,且非常認真在「看螢幕」而不是「看觀眾」。當時,我其實是嚴重地犯了做簡報的三個大忌諱了:第一,資料太多;第二,屁股對著觀眾;第三,「唸」簡報。當簡報結束時,荷蘭代理商竟對我罵說:「你的簡報怎麼做得那麼爛!」。

這真是很猛烈的一記當頭棒喝,把我的心情完全都打入谷底了。當大家都去用餐時,我一個人踱步到零下五度的戶外,坐在冰冷的大石頭上,腦中空白的坐了半個小時,完全忘了我沒穿大衣還坐在零下五度的外面,其實當時我的心比零下五度還要冷阿!

每個人其實都有令自己驚喜的潛力
結束這一段刻苦銘心的歐洲行,回到台灣之後,就開始努力鑽研與練習如何做好簡報,到了隔年去參加德國漢諾威展覽時,在經銷商大會的簡報中獲得了熱烈的掌聲,贏得滿堂彩,副總也稱讚我說「這小伙子表現得不錯喔」。甚至在十六位講者中還被票選最高票為「最希望下次再來聽」的演講者,之後我更獲得了許多機會,到了很多我從來不曾想過的國家進行市場開發,我告訴自己:「雖然很累,但是我正朝著我的夢想一步步的前進!」

工作與家庭力求平衡,生命才會更完整
有一年冬天,我被派到丹麥進行長達三個月的產品上市專案,在我外派丹麥的三個月當中,除了每天體驗在寒冷的北歐忙碌的準備與執行上市行銷活動外,最掛心的就是我的老婆和兩個小孩。當時我的小黏皮糖boy才一歲左右,雖然可以透過Web Cam看到我,但是對於爸爸的殷切思念還是讓他在我們的第一次網路會面上哭得淅瀝嘩啦(老婆大人也是啦~~)。對他而言,我這個爸爸像是活在電腦之中,而不是平常可以跟他玩騎馬打仗的爸爸了。

所以,三個月之後,當我一踏進家門的那一刻,他竟然躲在媽媽的背後不理我,像是不認識我一樣了。當時我真是一時之間無法釋懷,甚至還因此對小孩發脾氣,但是也不能不承認老婆大人講得很有道理:「在這三個月之中,小孩發燒時,是誰帶他去看醫生讓他舒服一點?小孩肚子餓時,是誰煮飯給他吃讓他不會挨餓?小孩鬧脾氣時,是誰安撫他讓他快樂的?你都不在他身邊,現在卻怪他不理你,這樣對嗎?」我的心結也因此而打開了。

在大人的忙碌時間表中,三個月好像飛箭穿梭而過,可是,我卻花了很多的時間才去把這三個月的父子親密關係重建回來;也因此,我的體驗是:工作與家庭真的不容易兩者兼顧,但要力求平衡,你的生命才會完整。

女兒的日記,讓我老婆邊念邊哭,讓我今晚無法入眠

2012年有一周我在大陸授課,照例晚上一定要和老婆視訊通話聊聊天,但今天的聊天跟平常很不一樣,不一樣在哪裡呢?因為今天多了眼淚。

我老婆今天在視訊的那一方娓娓念出我女兒的日記,邊念邊哭,久久不能自己。

我女兒國中三年級,今年六月要考高中基測了,她知道她過去這三年很努力但成績不好,但是她做了很不一樣的決定,她決定要走護士這條路,身為父母的我們,知道這是一條很辛苦的路,但是我們選擇支持她!因為我們知道她對服務他人有高度熱忱,她甚至好幾年主動擔任學校義工,當別人在午休,她在學校撿垃圾。她到書局去,只買靜思語當自己的禮物。我們知道她喜歡服務,我們知道這是她的興趣。

她去申請了免試入學,免試入學其實門檻不低,因為只能在全台灣選一所學校登記,如果登記不到就沒了,但是一旦登記錄取了就可以不用參加六月的全國基測。

四月十八日是免試入學登記分發的日子,前一天也就是四月十七日學校發了登記通知單,我和老婆分析了整個情況,甚至找了老師討論,覺得真的希望不大,於是我們大家都抱著既期待又怕受傷害的一顆心在等待這一天的來臨。

這是我女兒在前一晚對自己寫下的日記:
「今天很開心,今天是令人期待的一天,因為今天會發錄取的通知單,拿到的人想必都很高興。雖然我是當天去學校現場登記分發,或許最後沒錄取,但沒關係,就考基測吧!這或許是上天的安排,凡是經過一場戰爭才會知道覺醒及成長,加油!」

來了,該來的還是要來,因為必須親自到想要的學校去登記,我老婆必須請假,陪著女兒去學校登記,所以今天一早,我老婆問我女兒「要不要去?」我們知道我女兒心理在掙扎,怕的是撲了一場空,但是不去完全沒機會,於是過一會兒我女兒鼓起勇氣說「媽媽,我還是想去博一搏!」於是我老婆便向公司請假,兩人風塵僕僕地搭火車從新竹到苗栗去,他們知道不管如何,今天一定會有個結果。

早上八點三十五分,我老婆向我發了短信,「精神飽滿,加油!」
早上十一點十四分,我老婆再度向我發了短信,「上了!上了!」

這是我女兒在今晚對自己寫下的日記:
「今天很開心,早上去仁德登記分發,整個早上都是驚險萬分,還遇到了鬼打牆,好像上天在考驗我,最後我選擇堅持,終於得到了我想要的,當我拿到護理科榜單時,腦中浮現了爸媽這幾年來對我的栽培及支持,因為有了他們才有現在的我,真是感激不盡啊!」

難怪我老婆會邊念邊哭,因為這一切就像洗三溫暖!

不是每個學生都靠成績寫人生,在今天,至少我女兒不是!

在我女兒知道自己考試不會贏的時候,她選擇一條她喜歡的路。
在我女兒知道自己機會不大的時候,她選擇樂觀面對。
在我女兒知道自己挑戰很大的時候,她選擇堅持下去。

我覺得我的女兒很棒!
因為她選擇不靠成績寫人生。
因為她選擇用樂觀、堅持、興趣寫下她的人生。

我覺得我老婆很棒!
因為她選擇支持女兒不靠成績寫人生。
因為她選擇支持女兒的興趣。

未來不管如何,我和我老婆都會支持她!

夢想 勇氣 轉變 每個人都是改變未來的一分子
你的夢想有多大,世界就有多大
每個人,心中都有夢想。

當我親自到丹麥哥本哈根尋訪安徒生的故鄉的過程中,彷彿回到童話故事中當時寫作的純真角落,心靈徹底洗滌了一番。

當我親自到埃及開羅,用自己的手摸著一塊塊和我一樣高的石頭所堆積起來的金字塔,心中真的無法言喻這個4500年前古文明所創造出來的世界奇觀,不在現場根本無法感受金字塔的雄偉。

當我親自到多明尼加,這個充滿陽光四季如夏的加勒比海國家,當你坐上沙灘躺椅,看著無邊無際的蔚藍海洋,即使什麼事都不做,這就是天堂般的享受。

十年磨一劍!夢想,留給一心想贏的人!
我很幸運因為工作關係可以親自到三十個國家,親自享受三十種不同的體驗,這是我一直以來的夢想:環遊世界。

這個從學生時代看到世界地圖就有一股衝動的夢想,別人可能很幸運可以立即實現,我卻花了十年。

但是夢想需要勇氣,改變自己,才能脫離舒適圈

改變是痛苦的,改變後的成果是美好的!

與大家共勉

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