新書推薦序：如何打造「長銷」的 思考框架：學習邏輯、提問5堂課，解決想不出創意的困擾！

《如何打造「長銷」的 思考框架：學習邏輯、提問5堂課，解決想不出創意的困擾！》

新書推薦序

兩岸知名企業創新思考教練 劉恭甫

如何在「有限的時間與資訊」下尋求最佳解？ 

在我們的求學過程中，所有考試題目通常都有一個標準答案，於是逐漸習慣尋找唯一的標準答案。但是，長大後進到職場，所有工作上的問題通常都不會有一個標準答案，更不會只有一個正確答案。

也就是說，我們花十幾年訓練如何尋找標準答案，但是進入職場的第一天，就被要求以沒有標準答案的模式思考，說實話，這對每個人來說都是一件可怕的事。

我在企業教授創新課程的時候，常告訴現場同學：「創新思維其實是面對困難的獨立思考能力。」因為大部分的工作都要解決某些問題，同時面對某些困難。

舉例來說，在解決銷售不佳、績效不好、客戶不滿意等問題時，還必須面對資源不足、流程複雜等困難。這些問題沒有標準答案，需要具備獨立思考的能力去完成工作。

《如何打造「長銷」的 思考框架》這本書，能幫助我們在沒有標準答案的職場中，快速訓練獨立思考。我非常喜歡本書強調的第一個觀念：『在有限的時間與資訊中思考並解決問題。』

我認為『有限的時間與資訊』是這本書最重要的核心觀念。在學校，老師出題考試，需要提供必要且接近完整的資訊，讓你得以求出正解。但在職場，沒有人會提供這麼完整的資訊讓你尋找答案，解決問題。因此，每個人都應該學習，如何在『有限的時間與資訊』下思考。

正因為時間與資訊有限，所以必須進行精準的假設，才能深入地找到問題核心，而這個思考框架是建構在沒有標準答案的思考過程中。

《如何打造「長銷」的 思考框架》的內容，與我在著作《X計劃》中提到的觀念不謀而合。每個人都必須建立自己的思考框架，有了這個思考框架後，就能建構出自己設定問題，建立假說，思考解決方案，修正調整的方式。唯有掌握這種思考模式，才能夠在『有限的時間與資訊』中思考問題與解決問題。

看完全書之後，我非常驚訝作者可以用如此簡單的步驟，將思考，解決問題的過程形成一個思考框架。這本書期待讀者建立的思考框架主要有三個步驟：

步驟一：理解並設定問題。

步驟二：做出決定。

步驟三：分析，修正做決定後遇到的問題，並活用於下次機會。

為什麼這三個步驟值得讀得讀者學習？

快速解決問題是職場重要能力之一，於是我們在思考過程中，習慣想好答案後直接做出決定。但是，作者認為做出決定前，若無法理解並設定問題（步驟一），極可能導致政策方向錯誤。做出決定後，若沒有加以分析與修正（步驟三），將無法得知所做的決定可否有效解決問題。

這三個步驟就是邏輯思考的關鍵，如果能夠在遇到問題時運用這三個步驟，就可以有效解決問題。

這本書以淺顯易懂的案例與說明，帶領讀者在沒有標準答案的情況下訓練思考。職場中沒有正確答案，相信本書介紹的邏輯思考方法，能有效幫助你在有限的時間與資訊下順利解決問題，誠摯推薦給你！

《如何打造「長銷」的 思考框架：學習邏輯、提問5堂課，解決想不出創意的困擾！》